Dados que coletamos
Coletamos os dados necessários para criar sua conta, manter sua sessão e operar a folha financeira do Qadra.
- ·nome, sobrenome, e-mail, senha protegida e identificadores de autenticação social, quando usados
- ·lançamentos, valores, datas, categorias, tags, cartões, assinaturas, folhas, membros e convites criados por você
- ·dados técnicos como aparelho, sistema, endereço IP, logs de acesso e eventos de erro ou segurança
- ·preferências de notificação, plano contratado, cupons e informações necessárias para suporte
Open Finance
Quando você escolhe conectar uma instituição financeira, o Qadra usa provedores autorizados para iniciar o consentimento e receber os dados liberados por você.
O Qadra não recebe sua senha do banco. O consentimento acontece no ambiente do banco ou do provedor autorizado, e você pode revogar a conexão quando quiser.
- ·podemos receber dados de conta, identificação da instituição e movimentos financeiros autorizados
- ·os dados importados podem virar lançamentos da folha conforme o modo escolhido por você
- ·identificadores de transações são guardados para evitar importação duplicada
Como usamos
Usamos seus dados para entregar o serviço contratado, manter a segurança da conta e melhorar a experiência do produto.
- ·mostrar saldo, fluxo do mês, faturas, recorrências, relatórios e simulações
- ·sincronizar folhas compartilhadas e controlar permissões de membros
- ·enviar notificações sobre vencimentos, importações, segurança e mudanças relevantes
- ·diagnosticar falhas, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e responder solicitações de suporte
Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar o Qadra, cumprir a lei ou executar uma ação pedida por você.
- ·provedores de infraestrutura, autenticação, notificações, análise técnica e atendimento
- ·lojas de aplicativo e processadores de pagamento para assinatura, cobrança e reembolso
- ·provedores de Open Finance quando você conecta ou revoga uma instituição
- ·pessoas convidadas para uma folha, dentro das permissões definidas por você
- ·autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida
Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger seus dados contra acesso indevido, perda, alteração e divulgação não autorizada.
Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e preservar registros financeiros essenciais.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, conforme a legislação aplicável.
Alguns dados podem precisar ser mantidos por prazo legal ou para proteção contra fraude e abuso. Quando isso acontecer, explicaremos a base da retenção.
Crianças
O Qadra não é destinado a crianças. Se identificarmos uso incompatível com essa regra, poderemos limitar ou encerrar a conta e apagar dados quando cabível.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, exclusão de conta ou exercício de direitos, fale pelo canal de suporte disponível no app ou pelo e-mail informado na página da App Store ou Google Play.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, na lei ou em nossos processos. A versão vigente sempre ficará disponível nesta página.